Hjälp med hur man gör

Svar på alla dina frågor om alla program, datorer och tillbehör, oavsett produkt och tillverkare. Instruktioner, tips och råd för datoranvändning. Hjälp med att få din bredbandsanslutning eller ditt trådlösa nätverk att fungera. Support för alla produkter som finns på it-marknaden.

Felsökning

Hjälp med all typ av felsökning. Har ljudet slutat fungera som det ska, eller beter sig något program konstigt? Fråga våra experter som behärskar de allra flesta produkter och program som finns på marknaden. Vi hjälper dig med allt från de allra enklaste felen till de mest komplicerade. Vår 100% nöjd kund garanti gäller förstås.

Reparation

Vid önskemål och behov kommer vi ut och reparerar ditt system på plats. I vissa län har vi även möjlighet att erbjuda Hämtservice, vilket innebär att vi hämtar, reparerar och returnerar ditt system när allt är klart. Ett annat alternativ du har är att lämna in ditt system till våra service-verkstäder, på de orter vi finns.

Installationer och uppgraderingar

Installationshjälp av program, tillbehör, drivrutiner, etc. Nätverksinstallationer på er arbetsplats (för flera användare) eller i din hem-miljö. Ominstallationer eller uppgraderingar av operativsystem och tillhörande drivrutiner.

Gör din dator säkrare

Hjälp med antivirus-program, antispam-tjänst, brandvägg, etc.

Erbjudande från Stej till Supportknappens kunder: 2 månader gratis anti-spam tjänst utan vidare förbindelse. Därefter 10% reducerat pris. Klicka här för priser och beställning.

Mobilen och datorn

Vill du veta hur du får mobiltelefonen och datorn att kommunicera, hör av dig till oss så hjälper vi dig med råd.

Audio, video och TV

Behöver du hjälp med att förstå vilken kabel som ska kopplas var, hur du får ihop din nya utrustning eller vilka inställningar du behöver göra, kan du vända dig till oss för råd. Vi erbjuder hjälp både över telefon och på plats.

Backup av dina filer

Online hårddisk – med Storegate får du en hårddisk på nätet, där du kan lagra, komma åt och dela ut dina digitala bilder och filer från vilken dator som helst, när som helst.
 

Ingår helt kostnadsfritt: 1) Online hårddisk (inkl. 1 GB lagring), 2) lagra, komma åt, dela ut dina filer, 3) fotogalleri, 4) framkalla 100 bilder gratis, 5) uppgradera när som helst. Läs mer och aktivera ditt gratiskonto här. För hjälp med installationen, klicka här.

Dataåterställning

OM din hårddisk har kraschat, ditt usb minne med viktiga filer gått sönder, eller om minneskortet till digitalkameran inte fungerar, hjälper vi dig att rädda informationen, filerna och bilderna.

Inköpsrådgivning

Det kan absolut löna sig att konsultera en kunnig tekniker innan man köper in ny utrustning. Du kan bolla dina tankar inför ett inköp av ny utrustning, program etc med våra tekniker, så att du lägger dina pengar på rätt saker med tanke på dina behov och önskemå