Supportknappen

Få svar snabbt och lätt genom att bli kontaktad av en en representant från Supportknappen via telefon (på tider du själv anger).

En tekniker kontaktar dig och sätter sig in i ditt ärende, varpå du får ett prisförslag (99:-/ärende, 299:-/ärende, 399:-/ärende, 499:-/timme). Självklart gäller 100% nöjd kund-garanti.

En auktoriserad tekniker kommer ut till dig för att hjälpa dig med ditt ärende (reparation, ominstallation, uppgradering, nyinstallationer, etc.).

Teknikern tar kontakt med dig först via telefon för att lära sig mer om ärendet. Om teknikern anser att ett besök på plats inte är nödvändigt har ni valet att ta emot hjälp över telefon eller fortsätta med beställning av på-platsen-service.

Kostnader för eventuella delar och program tillkommer. Vi samråder självklart alltid med dig först, och du får exakt pris för delen eller programmet som du får ta ställning till. 100% nöjd kund-garanti gäller självklart.

Vi hämtar, reparerar och returnerar ditt system. Vi ringer först upp dig för att få en uppfattning om vad du vill ha hjälp med, så vi kan ge dig ett prisförslag. Minimi-pris för hämtning, reparation och återlämning är 895 SEK/ärende (inga reservdelar eller program ingår i det priset).

Behövs reservdelar eller program får du alltid prisuppgift innan att ta ställning till. Som vanligt gäller vår 100% nöjd kund-garanti. Det innebär att om vi inte löser ditt ärende tar vi inget betalt.

I de städer vi har verkstäder kan du lämna in din dator för att få den reparerad. Du registrerar först ditt ärende genom "Beställ Support" knappen eller genom att ringa oss, berätta lite om vad du vill ha hjälp med, och när du kan bli kontaktad, så får du först prata med en verkstad så vi får en chans att uppskatta vad som behövs göras för att hjälpa dig med ditt ärende, varpå du får en offert.

Priset för inlämningsservice är från 495:-. Där ingpr inte ev. reservdelar eller program som behövs.